sop是什么意思,sop是指什么,sop流程,最近我们在工作中应该经常能够听到关于sop这个名词,到底sop是什么意思呢?
sop是什么意思?
SOP(Standard Operating Procedure三个单词中首字母的大写 )即标准作业程序,就是将某一事件的标准操作步骤和要求以统一的格式描述出来,用来指导和规范日常的工作。
SOP的一些内在的特征
SOP是一种标准的作业程序。标准的意思是在流程实践中我们得出的一套最优的执行标准,它不是随便写出来的操作程序;之所以能称为sop,一定是经过不断实践总结出来的在当前条件下可以实现的最优化的操作程序设计。说得更通俗一些,所谓的标准,就是尽可能地将相关操作步骤进行细化,量化和优化,细化,量化和优化的度就是在正常条件下大家都能理解又不会产生歧义。
SOP不是单个的,是一个体系,虽然我们可以单独地定义每一个SOP,但真正从企业管理来看,SOP不可能只是单个的,必然是一个整体和体系,也是企业不可或缺的。余世维在他的讲座中也特别提到:一个公司要有两本书,一本书是红皮书,是公司的策略,即作战指导纲领;另一本书是蓝皮书,即SOP,标准作业程序,而且这个标准作业程序一定是要做到细化和量化。
以上就是关于sop的具体解释啦,现在大几明白了吗?
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